泰凱英輪胎服務站入駐某煤礦二標解決客戶問題

2015-10-26

自2014年6月15日，泰凱英在山西某煤礦第二標段試用以來始終把提升客戶經濟效益、降低使用成本作為輪胎服務的著力點和落腳點，以客戶是否滿意作為工作的評判標準和價值理念，在這個大背景下泰凱英輪胎服務站于2015年7月1日正式在此煤礦成立。

進入二標之后服務站積極發現并解決客戶痛點：

一、由于鋼絲輪胎的防滑、耐劃傷、耐磨性能較高，經過一年的使用輪胎已經達到更換期，出現不同程度的扎傷、劃傷現象，從客戶角度出發為客戶節省成本、提高經濟效益，泰凱英服務人員將拆卸劃爆、扎爆輪胎進行修補再利用，通過科學的修補技術、規范的管理、最嚴格的修補標準，從而保證了修補輪胎在使用過程中的安全性能。

二、礦山目前存在兩家傳統的縫紉修補方式，存在極大的修后使用安全隱患，每月不定期會發生充氣爆胎事故，僥幸沒有人員傷亡。泰凱英服務站通過每日協助礦山輪胎修補管理，制定修補質量檢查及質量責任追溯，保證每條輪胎的修補質量，下步將逐步收購管理礦山的修補人員，通過培訓以及科學的管理，保證礦山輪胎的安全使用及生產運行。