東北齊齊哈爾某露天銅礦2014年8月9日安裝泰凱英輪胎，已經使用140天，平均磨損僅僅7.3mm，平均剩余花紋19.2mm。在140天的使用時間里，僅有3條輪胎因為扎傷換下，這一結果遠遠超出客戶的預期。 現場分析與方案研究 該銅礦若干年前通過多輪測試，選定了國內知名度較高的某品牌輪胎，該品牌輪胎夏天的平均使用壽命可達4個月，冬天的平均使用壽命大約6個月左右?？梢哉f，客戶 ...

自2014年6月15日，泰凱英在山西某煤礦第二標段試用以來始終把提升客戶經濟效益、降低使用成本作為輪胎服務的著力點和落腳點，以客戶是否滿意作為工作的評判標準和價值理念，在這個大背景下泰凱英輪胎服務站于2015年7月1日正式在此煤礦成立。 進入二標之后服務站積極發現并解決客戶痛點： 一、由于鋼絲輪胎的防滑、耐劃傷、耐磨性能較高，經過一年的使用輪胎已經達到更 ...

工地作業環境中，坡度大、灑水打滑、下雨等因素給駕駛員開車帶來很多困難，也給行車安全帶來諸多不利因素，為確保行車安全，泰凱英服務工程師給出以下幾點建議： 1、駕駛員必須高度重視工地特殊環境下的行車安全，提高安全行車意識。出車時集中精力，控制車速，規范駕駛，在起步、停車、掉頭、轉向、變更車道、會車等情況下要預見性的處理打滑、側滑、跑偏、行人 ...

輪胎是一車之足，也是磨損最嚴重的部位，尤其是礦山運輸鋼卡、裝載機等大型機器，更要注意輪胎的檢修與保養，所以泰凱英輪胎針對客戶需求，盡最大努力做好售后服務，泰凱英輪胎的主要服務內容有： 工地檢查輪胎 在礦山實地為客戶提供服務，由經驗豐富的技術人員進行編號檢查，確保充氣氣壓符合使用標準，及時反饋檢查信息，跟蹤落實充氣氣壓符合標準。對使用過程 ...

隨著企業的發展和市場競爭的加劇，客戶對產品和服務的要求越來越高，這就要求企業的質量意識、客戶意識和服務意識與時俱進，使服務成為企業和客戶聯系的橋梁。 泰凱英的每一條輪胎出廠時會有唯一身份證號，每一條輪胎都像泰凱英的孩子一樣，需要泰凱英人細心呵護。泰凱英的銷售或者工程師會定期到現場檢查每條輪胎的使用狀況，記錄使用數據；無論它是在4700米的高 ...

TPMS是TirePressureMonitoringSystem的英文縮寫，中文名稱輪胎氣壓監測系統它是用來監測汽車駕駛中輪胎壓力和溫度的監測系統。 TPMS為什么會出現 2000年，由于FIRESTONE輪胎的質量事故，造成超過100人死亡、400人受傷，FIRESTONE被迫于2000年8月收回650萬只輪胎，引起美國政府高度關注。事后分析事故主要是由于充氣不足的輪胎在行駛過程中從車體分離導致了追尾。為了提高駕乘安全性的TPM ...

2014年11月25日，泰凱英13.00R25輪胎配套重汽HOWO車型在巴基斯坦某客戶處共同投入測試。時至今日，輪胎已經運行約180天，由于處于初期開采，主要面對問題為高溫。 該地區為沙漠環境，排土運輸路面工況為沙質路面（非硬化路面），大部分散落物為粘土及砂質泥巖，灑水車灑水后板結變脆，輪胎割傷相對較少。隨著開采進度加深，巖石硬度加大，會逐步加大對輪胎的考驗。 同期 ...

2015年6月，我們接到徐工公司通知，徐工QAY650全路面起重機配套的泰凱英445/80R25 ETGC輪胎在內蒙使用時出現問題。接到通知后，我們馬上協調，安排技術工程師 Kris 和我一同奔赴烏蘭察布，做問題處理及信息調研。 到達烏蘭察布時，還是一大早，南方已經夏日炎炎，這邊卻是美麗凍人的世外桃源，我跟Kris一邊感嘆這天真藍啊一邊捂著因為只穿著短袖而瑟瑟發抖的胳膊，還要接受當 ...

今年7月初，我們接到內蒙某金屬礦客戶反饋泰凱英輪胎使用情況的電話，該客戶感覺輪胎磨損有些過快，對輪胎后續使用有些擔心。雖然只是1臺車的反饋情況，泰凱英服務團隊仍然給予足夠的重視。泰凱英服務人員在和該車駕駛員溝通完每天出勤情況、當前的單程運距、當地的氣溫、運輸路面的改動情況和該司機的駕駛習慣等基本信息后。公司啟動快速反應機制，泰凱英立刻派 ...